责任在肩守初心 匠心考核砺精兵

——梓潼县人民医院成功举办责任制整体护理比赛

为全面贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025 年）》工作部署，进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，我院推行了“深化责任制整体护理内涵”的活动，实施半年以来，临床各科室坚持以“病人为中心”的服务理念，以护理程序为核心，对患者身心给予全面、全程、系统、整体的护理。固定专人管理模式，减少交接班次数，避免交接不清或遗漏所带来的安全隐患； 合理分配人力，根据病人数量和轻重程度合理安排护士；改变排班模式，实行“APN班”全程负责制；让护士坚持责任制护理理念，做到“我的患者我主管，我的质量我负责”；严格绩效考核管理，考核标准将护士工作量、工作质量、患者满意度相结合，以加强护士的责任感，提高护士积极性……通过从细节入手，采取多样化的措施，让患者感受到温暖和尊重。

（责任护士在为患者胡须较长的患者进行清洁）

（责任护士秒变“水果护士”病区不迷路）

（责任护士依据患者病情为患者提供专科护理）

责任护士与管床医生共同查房，这样更加具体地了解患者病情、检查、化验结果及异常体征，从而制定相应的治疗方案和护理措施，运用通俗易懂的语言对患者进行健康教育，解除患者困惑。

在“5.12”护士节来临之际，梓潼县人民医院开展了别开生面的责任制整体护理比赛。旨在从全方面、多维度培养并建设会思考、能实践的全能护理人才队伍，真正为患者提供优质护理服务。此次比赛打破传统模式，创新性地采用“领导班子下临床现场考核”与“PPT汇报”双轨并行模式，以实践与理论相结合的方式，全方位检验护理团队的综合实力，为医院护理事业高质量发展注入新动力。

参赛的14个护理团队围绕各自在责任制整体护理工作中的实践经验、创新举措与典型案例，精心制作PPT进行汇报。汇报内容聚焦实际护理案例，深入阐述如何以责任制整体护理模式为指导，为患者提供个性化、全程化的护理服务。充分展现责任制整体护理服务模式的成效，赢得了现场如潮掌声。

在总结大会上，魏院长对此次比赛给予高度评价，他指出此次比赛不仅为护理人员搭建了一个展示风采、交流学习的平台，两大环节的设置紧密贴合临床实际，既检验了护理人员的实操能力，又展示了团队的创新思维与总结提炼能力。同时强调，全体护理人员要以此次比赛为新的起点，持续深化责任制整体护理内涵，根据现场考核与PPT汇报的综合表现，评选出一、二、三等奖。并将汇报中积累的经验运用到实际工作中，不断探索护理工作新方法、新路径，不断提升护理服务质量，为患者提供更优质、更温暖的护理服务。

护理部：仇竹